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FAQ

Ihre Fragen schnell beantwortet.

Häufig gefragt – Schnell beantwortet.

Optik

Reparieren Sie auch?

Ja, wir reparieren Uhren, Schmuck, Brillen, Hörgeräte in der eigenen Werkstatt.  Kleinere Reparaturen oder Batteriewechsel führen wir häufig sofort durch, sodass Sie nur kurz warten müssen.

Neue Brille – was wird benötigt?

Kein Termin nötig, aber möglich. Tel 02863-5612

Für eine Sehstärken Bestimmung brauchen Sie nicht zum Augenarzt.

Terminanfrage online möglich:
https://www.sehen.de/augenoptiker-suche/velen/46342/optik-rave/terminanfrage/

Was muss ich zum Führerscheinsehtest mitbringen?

  • Personalausweiß
  • Brille oder Kontaktlinsen, wenn vorhanden
  • Termin ist nicht nötig
  • Fotos kannst du dazu gleich mitmachen

Online-Terminbuchung möglich unter:
https://www.sehen.de/augenoptiker-suche/velen/46342/optik-rave/terminanfrage/

Wann bezahlt die Krankenkasse die Gläser?

  • Wenn du unter 18 Jahre alt bist.
  • Als Erwachsener nur bei bestimmten hohen Sehwerten
  • Privatversicherte/Beihilfeberechtigte, bekommen einen Zuschuss.
  • Es wird dann in allen drei Fällen ein Augenarztrezept benötigt.

 

Akustik

Was benötige ich für einen Hörtest?

  • Dazu müssen Sie einen Termin machen
  • Ein Hörtest ist kostenlos

Können Sie mein Hörgerät einstellen?

Das machen wir gern – am besten Sie vereinbaren vorab einen Termin unter Tel 02863-5612

Hilfe, mein Hörgerät ist defekt. Was ist zu tun?

In einem solch akuten Problem helfen wir Ihnen sofort und ohne Termin. Kommen Sie einfach in unser Ladengeschäft. Sie bekommen dann für die Zeit ein Leihgerät.

Akustik

Schmuck

Reparieren Sie auch?

Ja, wir reparieren Uhren, Schmuck, Brillen, Hörgeräte in der eigenen Werkstatt.  Kleinere Reparaturen oder Batteriewechsel führen wir häufig sofort durch, sodass Sie nur kurz warten müssen.

Wir gravieren alles, was wir in der Maschine einspannen können: z.B. Platten, Ringe, Türschilder, Hundemarken etc.

  • Kein Termin nötig
  • Ab dem Alter von 3 Jahren (nicht Helix)
  • Wir stechen das rechte und linke Ohr gleichzeitig (nicht bei Helix)
  • Antiseptikum bei uns erhältlich zur Nachbehandlung
  • Heilung dauert ca. 4 – 6 Wochen

Service und mehr

Reparieren Sie auch?

Ja, wir reparieren Uhren, Schmuck, Brillen, Hörgeräte in der eigenen Werkstatt.  Kleinere Reparaturen oder Batteriewechsel führen wir häufig sofort durch, sodass Sie nur kurz warten müssen.

Wir haben alle gängigen Batterien vorrätig auch 3 Volt, in den meisten Fällen können Sie auf den Einbau direkt warten.



  • Kein Termin erforderlich
  • Am besten nichts Weißes anziehen
  • Kann man direkt mitnehmen
  • sind biometrisch
  • Kein Termin erforderlich
  • Am besten nichts Weißes anziehen
  • Kann man direkt mitnehmen und werden online für Sie verfügbar sein
  • Sind nicht biometrisch

„Ihre Frage ist nicht beantwortet worden? Dann helfen wir Ihnen gerne telefonisch oder in unserem Lokal weiter.“

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